Lovemark

Convertir tu marca en una Love Mark

Una Love Mark es aquella marca que ha sido capaz de enamorar a sus clientes.

La idea fue difundida ampliamente en un libro del mismo nombre escrito por Kevin Roberts, CEO de la agencia de publicidad Saatchi & Saatchi. En el libro afirma que “Las marcas se están quedando sin jugo”.

Se considera que el amor es lo que se necesita para rescatar a las marcas. Roberts se pregunta: “¿Cómo se construye la lealtad que va más allá de la razón? ¿Qué hace que un amor verdaderamente grande por una se destaque?

Existen infinidad de marcas en el mundo, pero son pocas las que se puede categorizarse como Love Mark.

Pero qué tienen en común todas las consideradas Love Mark:

  • Todas empezaron siendo pequeñas micro-empresas
  • Todas han tenido un auténtico emprendedor que creía fervientemente en su idea
  • Todas han sabido trazar una estrategia de negocios clara y diferencial
  • Todas han dotado de valor emocional a su marca
  • Todas representan a un estilo de vida único
  • Todas han sabido transmitir su valor y convertirlo en experiencias únicas
  • Todas han conseguido fidelizar a sus clientes hasta el punto de convertirse irremplazables
  • Todas han superado grandes crisis pero han sido capaces de fortalecerse y perdurar en el tiempo
  • Todas se han convertido es marcas aspiracionales

Un buen ejemplo de una Love Mark es la marca Harley Davidson.

Harley Davidson

Harley Davidson es el segundo tatuaje más pedido del mundo

La marca Harley no solo vende motos, sino que representa a un estilo de vida muy concreto. Y para aquellos que adoran el estilo de vida Harley incluso llegan a tatuarse la marca en cualquier parte de su cuerpo.

Pero no es la única. Otros ejemplos de love marks son Apple, Coca-Cola, Disney, Ferrari, Nike, Playboy, etc.

De hecho si buscas en cualquier motor de búsqueda tatuajes de marcas te sorprenderas el amor que procesan algunas marcas entre la gente.

Todo estos ejemplos nos muestran que es posible convertir una micro empresa en una marca, y una marca en una Love Mark. Sin embargo no es tarea fácil.

Para crear una Love Mark es necesario un gran trabajo de estrategia de negocios, branding, marketing y comunicación.

Hay varios paso cruciales para que una marca sea capaz de enamorar a sus clientes:

  • Tener muy clara la misión, visión y valores de la empresa: Y esto no implica únicamente que el emprendedor los tenga presentes. Sino que sea capaz de trasmitirlos y empapar a todas aquellas personas implicadas directa o indirectamente con la marca y lo que representa.
  • Trabajar un nicho de mercado: el mercado es muy amplio, por eso es más fácil empezar trabajando un segmento de mercado específico para optimizar recursos y esfuerzos y posicionarse adecuadamente en la mente del consumidor. Si conseguimos que nuestra marca sea referente de un nicho de mercado y de un estilo de vida será mucho más fácil convertir nuestra marca en Love Mark.
  • Trabajar las emociones: Los argumentos racionales pueden ser muy efectivos, pero lo que realmente nos ayudará a crear una Love Mark son los argumentos emocionales. Encontrar el insight que mueve a nuestro público potencial y desarrollarlo en campañas de comunicación nos ayudará a convertir nuestra marca en Love Mark.
  • Crear experiencias: Una Love Mark se vive y se siente. Por eso, hacer que nuestro público objetivo sea capaz de experimentar el sentido de nuestra marca nos ayudará a convertir nuestra empresa en una Love Mark. Y esto implica cuidar al máximo cada detalle que tenga un mínimo de relación con nuestra empresa: desde la identidad corporativa, hasta el olor de nuestra marca o los eventos o acciones que podamos crear.
  • Reinventarse: Aunque nos parezca que las que ahora consideramos Love Mark siempre han sido iguales, no es cierto. Todas han tenido la habilidad de adaptarse a los tiempos y en muchas ocasiones ir un paso por delante. Por eso, estudiar a nuestros clientes, estudiar el mercado y estudiar a la competencia nos ayudará a descubrir nuevas necesidades insatisfechas.
  • Ser persistente: Una Love Mark no se construye de un día para otro. La clave está en ser persistente, trabajar duro, ser consecuente y que absolutamente todo lo que haga nuestra empresa transmita nuestro valor diferencial.

Convertirse en una Love Mark no es fácil. Sin embargo es posible y si queremos que nuestra empresa sea exitosa una de nuestras metas debería ser, al menos, intentar ser una Love Mark.

Distinguished Gentleman's Ride

Personalidad, Libertad y Estilo por una buena causa

Se trata de una combinación de hombres, mujeres, motos clásicas y vintage, además del estilo más elegante. Un día en el que caballeros de todo el mundo lucen orgullosos sus deslumbrantes motocicletas clásicas por una buena causa.

Un día para divertirse y para trabajar en favor de la salud masculina, en especial para la investigación del cáncer de próstata y la prevención del suicidio.

The Distinguished Gentleman’s Ride fue fundado en Sydney, Australia, por Mark Hawwa, inspirado por una foto de Don Draper, de Mad Men, (interpretado por Jon Hamm ganador del Globo de Oro en 2008) vestido con un finísimo traje y montado sobre una moto clásica.

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Valentine's day connection

Valentine’s day connection

Toda relación comienza con una conexión.

Así es como comienzan las amistades y crece el amor. Saber conectar nos ayuda a ser mejores amigos, mejores amantes, mejores padres, mejores compañeros, mejores jefes. Saber conectar nos permite crear mayor impacto en la vida de las personas y enriquece enormemente nuestra propia vida.

Conectar también nos permite crecer en nuestras carreras, porque nos ayuda a llegar a los demás, ya sea para cerrar el trato, para animar a nuestros compañeros de trabajo o para comunicarnos con mayor eficacia.

En principio, conectar con las personas que son similares a nosotros es relativamente fácil. Cuando tenemos intereses y personalidades comunes es bastante sencillo crear esa conexión. Sin embargo, conectar con personas que son muy diferentes a nosotros puede ser bastante difícil.

Pero no siempre podemos aspirar a relacionarnos con personas con las que la conexión es fácil. De hecho, en muchas ocasiones nos tenemos que enfrentar a personas con las que puede ser muy difícil conectar, pero hacerlo es fundamental.

La relación exitosa con un compañero de trabajo, un jefe, un cliente, un hijo, un alumno, un vecino, incluso nuestra propia pareja puede depender de ello.

Ser hábil estableciendo conexiones te permitirá comenzar relaciones con buen pie, resolver problemas o facilitar su solución y avanzar en tu vida personal y profesional con más probabilidades de éxito.

Amor a la Marca

¿Eres un lovemark?

Muchos a veces queremos saber que hacer para posicionarnos y convertirnos en los 1ro. en la mente del consumidor, para vender y cumplir nuestras metas, sin embargo más que solo lograr que consuman nuestros productos o servicios deberíamos pensar en convertirnos en un “Lovemark”.

Un “Lovemark” es la marca que enamora al consumidor, logrando posicionarse más allá de la mente: su corazón, lo que hace que halla fidelidad y muy buenas recomendaciones de la misma.

En 2004, Kevin Roberts revolucionó el mundo del marketing al dar nombre a un concepto, Lovemarks, que combinaba elementos aparentemente alejados uno del otro: amor y marca.

Las marcas cuyos productos, y las experiencias que estos puedan generar en el consumidor, sean capaces de construir vínculos emocionales profundos y duraderos con sus clientes, conseguirán el máximo grado de fidelidad: lealtad más allá de la razón.

Según Roberts, la fórmula para conseguirlo está en la combinación del uso de Misterio, Sensualidad e Intimidad. Lo que implica que los sentimientos son parte fundamentales a la hora de crear una campaña.

Cada persona tiene sus propias Lovemarks, y no todas son de productos. Roberts descubrió que ciudades, personas e, incluso, instituciones, respondían al mismo patrón de Lovemark.

Ejemplo: Star Wars, los Sanfermines, el FC Barcelona, Florencia, el Museo Guggenheim, The Beatles…

Haz de tu marca un Lovemark!

Libro recomendado: Lovemarks, el futuro más allá de las marcas.

Karlie Kloss

El Poder de un Tacón

Esta vez Carolina Herrera se desata y se dirige a esa mujer con estilo, sexy, urbana y a la vez con un toque de malicia, abandonando así ese aire de “niña bien neoyorkina” a la que la firma nos tenía acostumbrados.

Bajo el lema “It’s so good to be bad”, Good Girl, lo nuevo de Carolina Herrera es la fragancia premium de la firma neoyorkina que juega con la dualidad good/bad, “chica buena/chica mala” que pronto se convertirá en el perfume imprescindible para esa mujer sensual, poderosa, libre y segura de si misma.

Para ello, Good Girl rompe moldes con un frasco revolucionario que homenajea el complemento perfecto reflejo del espíritu #Goodtobebad, el Stiletto. El primer frasco del mercado que reproduce fielmente el zapato de tacón de aguja. Un frasco icónico, lujoso e innovador con forma de stiletto negro que envuelve un precioso cristal azul cobalto y rematado en un interminable tacón de aguja dorado. Carolina Herrera ha cuidado todos los detalles con mimo, como la caja aterciopelada que contiene el frasco.

GOOD GIRL - The new ultra-feminine fragrance by Carolina Herrera

Su jugo es espectacular, también juega con la dualidad Good versus Bad. Su lado “chica bien” lo conforma un perfume floral y luminoso con notas de tuberosa y jazmín sambac. En su oposición, la “chica mala” se refleja en un aroma intenso y misterioso con los acordes de haba tonka y cacao.

La imagen del perfume no podría ser otra que la modelo Karlie Kloss que representa como nadie ese punto de sensualidad y misterio que invade el perfume.

La campaña es un fiel reflejo de la idea que GOOD GIRL quiere mostrar. Una mujer en un elegante vestido que deja ver una interminable pierna en una pose de “femme fatale”. Una mujer sensual, que pisa fuerte, sin miedo a nada.

¡No podrás resistirte al lanzamiento de la década!